今天事情真的事太多了啦!
早上時
我先把加工區的台帳都先改好
之後下午換慧華改巧克力(口香糖)去的檯帳
下午O.C上完後
我就去後場把禮卷、折價卷的帳弄一弄
弄好之後就已經兩點
之後就去挑過期的鮮食了
之後有進貨
煙今天進特別多條
這樣也好
因為今天很多煙櫃都空架
看了覺得很難看
而且客人要買也沒有
進的多也好啦!

早上時
有一個客人要寄宅配
之後我拿台灣通的宅配班給他填
但是後來他又說
我要寄的事到另外一家的全家便利商店
之後我就問他說"請問是要寄店到店嗎?"
他說"是ㄉ"
喔! 我知道了
可是他寄件的東西是"郵局的存摺"
我就想到底要不要收
之後我就請慧華來處裡
因為這一個東西是很重要的文件
萬一客人存摺被盜領光了
那是誰要賠這一筆啊!
或者是存摺遺失
那要怎麼辦

之後怎麼處裡這件事
寄店到店不安全
之後改寄台灣宅配通
後客人先把資料(寄件單)拿回去填寫完後
在拿到店裡寄件
之後已經接手了
錢也附了
客人走了
之後慧華打電話給宅配公司問看看
"存摺"這個東西
看他們要不要收
之後公司給的答案事
"去郵局寄會比較保險(安全)"
之後就打電話請客人來辦理退貨

※在寄件之前
拜託!麻煩請先打電話詢問宅配公司看看
"存摺"這個東西要不要收
在來幫客人辦理寄件

如果是我的話
我不會把私人的資料用一便利商店的宅配寄
因為我不放心(怕資料外些)


下午就遇到一個傲客
他要買香煙
我問他是要哪一種煙
他說長長的菸
我就問他"是哪一種牌子的?"
他還是堅持跟我說"長長的菸"
之後我就問他"是長壽的嗎?"
"長壽細長嗎?"
他就說不是
之後我就請慧華來處理
那個客人就指長壽6號
長壽6號? >_<
當初就跟我說長壽6號就好了
跟我說"長長的煙"
長支的煙很多種ㄟ

之後更讓我頭痛的事來了
他說他要
賴打(打火機的另一種稱呼)
我就拿打火機給他
跟他說20元
他說"賣我10元"
我說"沒辦法,我們打火機的售價是20元"
他說"可是你們老闆(店長)賣我10元"
我說"沒辦法,如果我賣你10元這樣我還要自己賠10元"
他說"檳榔攤賣10元,賣我10元"

之後我也跟他ㄠ(說)不下去了
也請慧華來幫我
最後他的決定是
他不買了

我覺得那個老先生會不會是搞錯店家了
說我們老闆(店長)才賣他10元?
不可能的啦!
如果我們店長賣他10元
那店長不就虧損10元嗎?
你想想看
誰想做虧本生意?
沒人想做虧本生意
想做的是賺大錢的生意

好奇怪喔!
為什麼那個老先生對我的態度
跟對慧華的態度怎麼完全不一樣啊!
我問他要什麼煙! 他說"長長的煙"
慧華來問他"他就指長壽六號"
他要買打火機
跟我說"算他10元"
慧華來幫我解決
他卻說"不買了"

真的是好奇怪喔!
幸好我打火機沒有賣他10元
要不然到時候我就要幫他附那10元

之後他走出店外時
慧華就說
那個客人好奇怪喔!
我就先跟慧華說
先不要說
等客人走遠時再說
如果你現在說他的壞話
到時候他又聽到
客人又不高興
到時候被投訴

之後我們就呆在店裡快六點多時
才走ㄟ
原因是~聊天
有太多的話題可以聊了
所以就聊到快6點多
邊聊邊做事
不是站在櫃檯那聊
我們是已經交班完成
所以是沒差
接班的人就不能沒做事站在櫃檯聊天
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